Возвраты
Возвраты и отмены Savio
Как отменить заказ и вернуть деньги, если что-то пошло не так.
- Неоплаченный или неподтверждённый заказ можно отменить.
- После подтверждённой оплаты возврат разбирается через поддержку.
- Создайте обращение с номером заказа, причиной и фото при проблеме с качеством или закрытой точкой.
- Поддержка отвечает по обращению и решает спор по правилам Savio.